Datenschutzrichtlinie

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Datenschutzinformationen für die Website https://ticinohotelsgroup.com/de/

Der Schutz der Privatsphäre und Persönlichkeitsrechte unserer Kunden beim Besuch unserer Website ist für eine vertrauensvolle Nutzung unserer Angebote von größter Bedeutung. Beim Besuch von https://ticinohotelsgroup.com/de/ („ticinohotelsgroup.com/de “oder die „Website“) werden personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt. Mit diesen Datenschutzhinweisen möchten wir unser Engagement für den sicheren und vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten unterstreichen und Ihnen mitteilen, wie wir mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden umgehen. Wir beachten die Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts.

Datenverantwortlicher und Kontaktdaten

Der Datenverantwortliche im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist 

TICINO HOTELS GROUP SA, Via Tesserete 10 6900 Lugano.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Rechte oder Ansprüche (z. B. Widerruf einer Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke oder Ausübung Ihres Auskunftsrechts) in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an uns an info@ticinohotelsgroup.com  oder schreiben Sie an folgende Adresse:

TICINO HOTELS GROUP SA

Via Tesserete 10 6900 Lugano 

Was sind personenbezogene Daten?

„Personenbezogene Daten“ sind alle Einzelangaben über die persönlichen oder sachlichen Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen oder juristischen Person. Dabei handelt es sich um Informationen, die auf Sie persönlich beziehbar sind und die etwas über Sie aussagen können. In diesen Datenschutzhinweisen wird hierfür auch die Formulierung „Ihre Daten“verwendet. Unter „Verarbeitung“oder „Verarbeitung“ versteht man jeden Umgang mit Ihren Daten, also insbesondere auch das Erheben, Speichern, Verwalten, Nutzen, Übermitteln, Übermitteln oder Löschen Ihrer Daten.

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie bei der Nutzung unserer Website erheben und speichern, wie wir diese Daten verwenden und an wen wir sie ggf. weitergeben. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen darüber, welche Rechte Sie uns gegenüber hinsichtlich der Verwendung Ihrer Daten haben.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise und für diese Zwecke

a) beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, zeichnet der Webserver technische Informationen in sogenannten Logfiles auf, wie z. B. Datum, Uhrzeit, Website, von Ihnen heruntergeladene Daten, die Website, über die Sie auf unsere Website gelangt sind oder die Art der von Ihnen verwendeten Browsersoftware (einschließlich Betriebssystem). Xpitality speichert und nutzt diese Informationen anonym für statistische Auswertungen und zur Steigerung der Attraktivität der Website. Wir nutzen diese Informationen zudem pseudonymisiert, also ohne Bezug zu Ihrer Person, um unser Angebot stetig zu verbessern und an Ihre Interessen anzupassen.

Darüber hinaus aktivieren wir beim Besuch unserer Website Cookies und Analysetools (z. B. Google Analytics). Siehe hierzu Ziffer 9 und 10 dieser Datenschutzhinweise.

b) Newsletter

Wenn Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre bei der Anmeldung angegebenen Daten für den Versand des Revinate - Newsletters. Wenn Sie keinen Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie sich über einen Abmeldelink in jedem Newsletter abmelden.

c) Kommunikation

Wir speichern und nutzen Ihre Daten, wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln und uns hierzu Ihre Daten (einschließlich des Inhalts der Kommunikation) übermitteln.

d) Sonstiges

Darüber hinaus speichern und nutzen wir personenbezogene Daten und technische Informationen, soweit dies erforderlich ist, um Missbrauch oder sonstiges rechtswidriges Verhalten auf unserer Website zu verhindern oder zu verfolgen, z.B. zur Wahrung der Datensicherheit im Falle von Angriffen auf unsere IT-Systeme.

Schließlich speichern und nutzen wir Ihre Daten, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Vorschriften und zur Wahrung unserer Rechte und Ansprüche sowie zur Rechtsverteidigung.

Grundsätzlich besteht keine Verpflichtung, uns personenbezogene Daten mitzuteilen, es sei denn, es besteht ein Vertragsverhältnis, das dieser Verpflichtung zugrunde liegt. Für die Aufnahme und Abwicklung eines Vertragsverhältnisses sowie die Erfüllung der damit verbundenen Pflichten ist es jedoch erforderlich, dass wir personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder erforderlich ist. Andernfalls können wir den betreffenden Vertrag nicht abschließen oder durchführen. Tatsächlich ist auch die Verarbeitung von Protokolldaten und bestimmten anderen Daten bei der Nutzung der Website zwingend erforderlich. Auch bei der Kommunikation mit uns müssen wir mindestens die personenbezogenen Daten verarbeiten, die Sie uns übermitteln oder die wir Ihnen übermitteln.

 Rechtliche Grundlage

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns ausschließlich zum Zwecke der Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften verarbeitet. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragsabwicklung; aus berechtigten Interessen wie der Pflege der Kundendatenbank, der Vermarktung und Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen, der technischen Verwaltung und der Weiterentwicklung der Website; sowie auf Grundlage einer Einwilligung, sofern wir Sie gesondert um eine Einwilligung bitten.

Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten von uns auch zu Marketingzwecken verwendet werden können. Sie können die Verwendung zu Marketingzwecken jederzeit untersagen, indem Sie die entsprechende Mitteilung an TICINO HOTELS GROUP SA Via Tesserete 10 6900 Lugano oder per E-Mail an info@ticinohotelsgroup.com senden.

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