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Information Technology Manager

 

Scopo della posizione

  • La risorsa sarà responsabile della gestione, manutenzione ed esercizio dei sistemi informativi. 
  • Identificherà esigenze organizzative e di gestione delle informazioni, pianificherà e controllerà progetti di miglioramento dei sistemi, garantendo l’operatività degli stessi.
  • Gestirà la relazione con le società di consulenza coinvolte e dei fornitori, per gli aspetti tecnici e di gestione contrattuale.
  • Si occuperà della gestione dell'infrastruttura, rete, software, server, networking, virtualizzazioni, integrazione e revisione di processi.
  • Coordinerà la strategia definendo il Budget ICT in ottica di efficientamento e contenimento dei costi
  • Supporterà gli utenti nella risoluzione di problematiche di carattere hardware e software relative agli strumenti aziendali. 
  • Avrà inoltre la responsabilità dell’organizzazione interna dell’area IT, gestendo le relazioni con le altre aree aziendali
  • Definirà progetti di sviluppo ed implementazione coordinando i fornitori esterni.

     

 Responsabilità Primarie 

  • Raccogliere e razionalizzare le esigenze IT di tutti i reparti
  • Contribuire all'analisi e alla definizione dei processi aziendali
  • Contribuire alla definizione dei requisiti funzionali e architetturali degli strumenti informativi
  • Contribuire alla gestione del cambiamento dovuto all'introduzione di nuovi strumenti informatici
  • Definire e gestire il budget destinato ai Sistemi Informativi
  • Definire degli standard metodologici e tecnologici di riferimento
  • Definire metriche per la valutazione dell'efficienza interna e dei fornitori di software e servizi
  • Organizzare e gestire il funzionamento quotidiano dei sistemi informativi, ottimizzando le risorse interne e gli appalti verso fornitori esterni
  • Organizzare e gestire il flusso delle informazioni sulla base dell'esperienza agevolando l'uso della tecnologia nel complesso informativo

Il candidato ideale dispone di alcuni anni di esperienza nel settore, preferibilmente nel contesto Svizzero.

E’ persona dinamica, orientata al raggiungimento degli obiettivi, deve avere una spiccata capacità comunicativa, di problem solving e di mediazione con le principali figure interne, tra cui General Manager delle strutture ricettive.

Dispone dei seguenti requisiti:

  • Ottima conoscenza dei gestionali alberghieri (Protel, TAC RA, TCPOS)
  • buona conoscenza SAP BO (in particolare per la parte acquisti)
  • buona conoscenza strumenti di BI (Board International)
  • buona conoscenza di strumenti di CRM
  • buona conoscenza di strumenti di revenue management
  • conoscenza dei Server Infrastrutturali su piattaforma Microsoft Windows
  • conoscenza di architetture virtuali basate su VMWARE
  • esperienza nella gestione di sistemi di posta elettronica basati su Microsoft Exchange:
  • esperienza di installazione e preparazione di postazioni di lavoro utenti e di SW e pacchetti applicativi
  • conoscenza del networking in generale per la configurazione dei dispositivi di rete
  • conoscenza della lingua inglese e delle lingue nazionali.

Completano il profilo ideale: Preferibilmente di cittadinanza Svizzera o residente (Permesso C/B); 

La posizione riferisce all’amministratore delegato.